Application Manager / CMDB Admin (all genders)

Wir sind die twinformatics. Wir machen Software und Systembetrieb für über 25.000 AnwenderInnen der Vienna Insurance Group, Wiener Städtische Versicherung AG und Donau Versicherung AG.

Millionen KundInnen können sich auf ihre Versicherung verlassen, weil wir mit state of the art Technologien und agilem Mindset dafür sorgen, dass alles läuft, wie es soll. Überzeugt? Dann werde Teil unseres Teams!

Welche Herausforderungen auf dich warten

Administration und Sicherstellung des Betriebs der CMDB sowie der dafür erforderlichen Werkzeuge und Services (Discovery, Datenintegration, Health)
Laufende Kontrolle, Analyse und Verbesserung der Vollständigkeit und Richtigkeit der CMDB mit ihren Configuration Items und deren Attributen und Beziehungen
Sicherstellung, dass alle operativen Services und solche, die in Vorbereitung sind, in der CMDB erfasst und aktuell abgebildet sind
Kontinuierliche Pflege von CIs, Attributen
und deren Beziehungen
Umsetzung neuer Anforderungen an die CMDB
Erstellen von Berichten, Auswertungen und
Dashboards zur Bewertung der Datenqualität

Welche Skills wir uns wünschen

Du hast eine Ausbildung mit IT-Background (HTL/FH/Uni, etc.). z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder besitzt gleichwertige einschlägige Fähigkeiten und Erfahrungen.
Mehrjährige Erfahrung sowie Kenntnisse im Einrichten und Konfigurieren von Discovery, Datenintegration und CMDB Health-Management
Erfahrung in der CMDB Administration (idealer Weise mit ServiceNow)
Praxiserfahrung in der Zusammenarbeit mit 3rd
Party Delivery Partner:innen
Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Teamfähigkeit, Selbstmotivation und
Organisationsgeschick
Anspruch zur kontinuierlichen Verbesserung und Durchhaltevermögen.

Administration und Sicherstellung des Betriebs der CMDB sowie der dafür erforderlichen Werkzeuge und Services (Discovery, Datenintegration, Health)
Laufende Kontrolle, Analyse und Verbesserung der Vollständigkeit und Richtigkeit der CMDB mit ihren Configuration Items und deren Attributen und Beziehungen
Sicherstellung, dass alle operativen Services und solche, die in Vorbereitung sind, in der CMDB erfasst und aktuell abgebildet sind
Kontinuierliche Pflege von CIs, Attributen
und deren Beziehungen
Umsetzung neuer Anforderungen an die CMDB
Erstellen von Berichten, Auswertungen und
Dashboards zur Bewertung der Datenqualität

Du hast eine Ausbildung mit IT-Background (HTL/FH/Uni, etc.). z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder besitzt gleichwertige einschlägige Fähigkeiten und Erfahrungen.
Mehrjährige Erfahrung sowie Kenntnisse im Einrichten und Konfigurieren von Discovery, Datenintegration und CMDB Health-Management
Erfahrung in der CMDB Administration (idealer Weise mit ServiceNow)
Praxiserfahrung in der Zusammenarbeit mit 3rd
Party Delivery Partner:innen
Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Teamfähigkeit, Selbstmotivation und
Organisationsgeschick
Anspruch zur kontinuierlichen Verbesserung und Durchhaltevermögen.

Deine Benefits

Gestütztes Mittagessen
Gleitzeit & mobiles Arbeiten
Gesundheitsbenefits
Weiterbildung
Mitarbeitervergünstigungen
Verkehrsanbindung

Jetzt fehlt nur noch eines: Deine Bewerbung!

Das jährliche Bruttogehalt (Vollzeit) für die Position beträgt mindestens € 53.000,-. Du bringst bereits viel Erfahrung und Know-how mit? Dann sind wir selbstverständlich bereit, dies mit einer Überzahlung zu würdigen.

Wenn dich vielfältige Aufgaben in einem dynamischen und expansiven Umfeld ansprechen, nutz deine Chance und schreib uns. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!