Product Analyst (all genders)

Wir sind die twinformatics. Wir machen Software und Systembetrieb für über 25.000 AnwenderInnen der Vienna Insurance Group, Wiener Städtische Versicherung AG und Donau Versicherung AG.

Millionen KundInnen können sich auf ihre Versicherung verlassen, weil wir mit state of the art Technologien und agilem Mindset dafür sorgen, dass alles läuft, wie es soll. Überzeugt? Dann werde Teil unseres Teams!

Welche Herausforderungen auf dich warten

Als Product Analyst bei uns im Team kannst du direkt an den Endkunden gerichtete Produkte maßgeblich mitgestalten und einen sichtbaren Mehrwert für unsere Kunden schaffen.
Die Abstimmung und Organisation der Anforderungen mit relevanten Stakeholdern aus primär Marketing und Innovation, sowie das Übersetzen von fachlichen zu technischen Anforderungen für das Development-Team, gehören zu deinen Aufgaben.
Du bist zuständig für die Einschätzung der Anforderungen, Klärung von Abhängigkeiten und Erstellung von Features & User Stories.
Du erarbeitest grundlegende Design Mockups aus den Anforderungen als Input für die UI/UX Spezialist:innen im Team.
Im Product Backlog erstellst, pflegst und priorisierst du die einzelnen Features & User Stories der unterschiedlichen Stakeholder in JIRA.
Gemeinsam mit deinem Team kümmerst du dich um die Prüfung und Abnahme der implementierten Anforderungen und reportest diese.
Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Fehler-Tickets aus Projekt und Betrieb und um die Bearbeitung von Support-Anfragen.
Im Betrieb betreibst du Fehleranalyse mit Unterstützung von GCP (Logs) und Problemanalyse mit Unterstützung von Grafana (Metriken) und unterstützt du damit den Product Owner.

Welche Skills wir uns wünschen

Du hast eine Ausbildung mit IT-Background (HTL/FH/Uni, etc.).
Du kennst dich mit Aufbau und Verarbeitung von Web-Requests aus und bringst Verständnis von Technischen Definitionen von Web-Schnittstellen (REST, OpenAPI) mit.
Du hast bereits Erfahrung mit der Arbeitsorganisation & Strukturierung von komplexen Aufgaben, sowie mit der Definition von Features & User Stories.
Mit Scope-Management und Handling von Änderungs-Wünschen (Change-Requests) bist du bestens vertraut und verfügst über fundierte Kenntnisse der agile Vorgehensmodelle.
Die Wartung der Anwendungs-Dokumentation in Confluence sowie Stakeholder-Management ist für dich kein Neuland.
Idealerweise verfügst du bereits über ausgeprägtes Versicherungswissen oder bringst eine hohe Bereitschaft zum Wissensaufbau von Versicherungs-Knowhow mit.
Du verfügst über hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Projektumfeld mit volatilen Rahmenbedingungen.
Du bist ein Kommunikationstalent und kannst dich in Deutsch und Englisch mündlich als auch schriftlich gut ausdrücken.

Als Product Analyst bei uns im Team kannst du direkt an den Endkunden gerichtete Produkte maßgeblich mitgestalten und einen sichtbaren Mehrwert für unsere Kunden schaffen.
Die Abstimmung und Organisation der Anforderungen mit relevanten Stakeholdern aus primär Marketing und Innovation, sowie das Übersetzen von fachlichen zu technischen Anforderungen für das Development-Team, gehören zu deinen Aufgaben.
Du bist zuständig für die Einschätzung der Anforderungen, Klärung von Abhängigkeiten und Erstellung von Features & User Stories.
Du erarbeitest grundlegende Design Mockups aus den Anforderungen als Input für die UI/UX Spezialist:innen im Team.
Im Product Backlog erstellst, pflegst und priorisierst du die einzelnen Features & User Stories der unterschiedlichen Stakeholder in JIRA.
Gemeinsam mit deinem Team kümmerst du dich um die Prüfung und Abnahme der implementierten Anforderungen und reportest diese.
Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Fehler-Tickets aus Projekt und Betrieb und um die Bearbeitung von Support-Anfragen.
Im Betrieb betreibst du Fehleranalyse mit Unterstützung von GCP (Logs) und Problemanalyse mit Unterstützung von Grafana (Metriken) und unterstützt du damit den Product Owner.

Du hast eine Ausbildung mit IT-Background (HTL/FH/Uni, etc.).
Du kennst dich mit Aufbau und Verarbeitung von Web-Requests aus und bringst Verständnis von Technischen Definitionen von Web-Schnittstellen (REST, OpenAPI) mit.
Du hast bereits Erfahrung mit der Arbeitsorganisation & Strukturierung von komplexen Aufgaben, sowie mit der Definition von Features & User Stories.
Mit Scope-Management und Handling von Änderungs-Wünschen (Change-Requests) bist du bestens vertraut und verfügst über fundierte Kenntnisse der agile Vorgehensmodelle.
Die Wartung der Anwendungs-Dokumentation in Confluence sowie Stakeholder-Management ist für dich kein Neuland.
Idealerweise verfügst du bereits über ausgeprägtes Versicherungswissen oder bringst eine hohe Bereitschaft zum Wissensaufbau von Versicherungs-Knowhow mit.
Du verfügst über hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Projektumfeld mit volatilen Rahmenbedingungen.
Du bist ein Kommunikationstalent und kannst dich in Deutsch und Englisch mündlich als auch schriftlich gut ausdrücken.

Deine Benefits

Gestütztes Mittagessen
Gleitzeit & mobiles Arbeiten
Gesundheitsbenefits
Weiterbildung
Mitarbeitervergünstigungen
Verkehrsanbindung

Jetzt fehlt nur noch eines: Deine Bewerbung!

Das jährliche Bruttogehalt (Vollzeit) für die Position beträgt mindestens € 52.000,-. Du bringst bereits viel Erfahrung und Know-how mit? Dann sind wir selbstverständlich bereit, dies mit einer Überzahlung zu würdigen.

Wenn dich vielfältige Aufgaben in einem dynamischen und expansiven Umfeld ansprechen, nutz deine Chance und schreib uns. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!